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Descubra 7 razões para acreditar na automação para o seu consultório
A eficiência de um consultório odontológico passa por muitos pontos importantes. Um dos investimentos possíveis é a contratação de ferramentas de automação. Elas podem transformar a maneira que você gerencia sua prática, melhora a entrega para o seu público e eleva a qualidade do atendimento.
Neste artigo, entenda sete razões para investir em ferramentas de automação para o seu consultório odontológico.
Aumente sua eficiência operacional do seu consultório
Um consultório eficiente do ponto de vista operacional é aquele que consegue entregar mais resultados, utilizando a menor quantidade de tempo possível. Automatizar suas tarefas administrativas e clínicas libera tempo para a equipe se concentrar em atividades mais complexas e essenciais, melhorando o fluxo de trabalho geral.
Alguns desses processos podem ser: agendamento e confirmação de consultas, envios de lembretes, gestão de prontuários, controle de estoque.
Além disso, ao diminuir o trabalho manual da sua equipe, as chances de erros humanos caem drasticamente. Faça com que sua equipe se concentre no atendimento do paciente.
Melhore a experiência do seu paciente
Sistemas automatizados proporcionam uma experiência mais conveniente, moderna e tranquila para seus pacientes. É possível permitir agendamentos e remarcações online, envio de lembretes automáticos, consumo de conteúdo enviado personalizadamente e acesso eficiente aos prontuários eletrônicos.
Com essas ações, você pode aumentar a satisfação do paciente, incrementar a possibilidade de fidelização e aumentar o ticket médio dos seus serviços. Ofereça comodidade para quem mais importa para seu consultório.
Otimize o controle do seu estoque
Ter um estoque equilibrado é um dos pontos de sucesso de um consultório que funciona. Com a automação, o controle do estoque pode monitorar continuamente os níveis de materiais, emitindo alerta para reabastecimento e gerindo pedidos automáticos.
Com tais ações, é possível evitar a falta de materiais essenciais e o excesso de estoque, otimizando seus recursos e reduzindo/evitando desperdício. Além disso, tenha os insumos necessários sempre disponíveis para manter seu consultório funcionando.
Reduza custos operacionais
Se você está buscando eficiência e economia no seu começo das atividades do seu consultório, a automatização é uma companheira que entrega sucesso para o seu plano de ação. Deixando seus processos mais inteligentes, você pode reduzir significativamente os custos operacionais.
Sendo assim, você elimina a necessidade imediata de contratar mão de obra adicional para execução de tarefas administrativas e minimiza desperdícios, além de reduzir drasticamente a necessidade de intervenção manual. Construa um consultório mais econômico e sustentável.
Economize tempo, recursos; minimize desperdícios e deixe seu empreendimento mais efetivo.
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Comunique-se melhor com seus pacientes
O contato com seus pacientes é fundamental para garantir que eles estejam a vontade em todas as etapas do processo de atendimento, tratamento e o pós. Através desse contato, é possível educá-los com conteúdos exclusivos, dar dicas de cuidado bucal e muito mais.
A automatização permite algumas ações pontuais que são muito eficientes, quando bem utilizadas. Por exemplo: é possível mandar mensagens personalizadas como lembretes de consultas, campanhas de marketing e informações pós-procedimento.
Mantenha o seu paciente engajado com as ações da sua clínica, aumentando sua fidelidade e satisfação.
Conformidade e segurança
A proteção das informações dos clientes é um tema muito relevante em todos os empreendimentos, não difere em um consultório odontológico. Neste tópico, a automação permite que os dados dos seus pacientes possam ser armazenados seguramente e conversando com as regulações de proteções de dados, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Com dados protegidos, você consegue reduzir o risco de violações de segurança e protege a privacidade dos seus pacientes. Essa proteção pode ser feita através da contratação de programas direcionados a isso e backups regulares que garantam a integridade e disponibilidade das informações necessitadas.
Relatórios e análises detalhadas
Sistemas automatizados conseguem gerar relatórios detalhados falando sobre diversos aspectos da operação do seu consultório. Alguns deles: desempenho financeiro, utilização de materiais e satisfação dos pacientes.
Com informações claras do que está e não está funcionando, é possível saber quais são as áreas que precisam de melhoria. Além disso, você pode tomar decisões estratégicas, baseadas no que verdadeiramente acontece no seu empreendimento.
Esperamos que você tenha aprendido um pouco mais sobre a importância da automatização para as ações do seu consultório. Entre em contato com os especialistas da Dentalis e saiba como podemos te ajudar.