Odontologia domiciliar e home care odontológico: praticidade para o paciente e vantagens para a clínica
Em todos esses anos, um dos principais objetivos do seu trabalho como odontólogo foi fazer com que o paciente se sentisse em casa quando estivesse no consultório. Mas, com o passar do tempo e as mudanças naturais trazidas por ele, impulsionadas por uma busca constante por comodidade, essa lógica pode ser invertida, já que agora o dentista tem a possibilidade de ir até a casa do paciente.
Sabia que o Home Care Odontológico é um dos serviços mais buscados atualmente, mas que nem todos os lugares oferecem? Acompanhe este artigo e veja a importância de levar este diferencial para o seu consultório.
O que é Home Care Odontológico?
Se Maomé não vai à montanha, a montanha vai a Maomé. Essa famosa frase pode ser trazida para o contexto da odontologia, já que muitas pessoas deixam de ir ao dentista por várias razões, que vão desde a impossibilidade de locomoção até a falta de tempo.
É aí que a odontologia domiciliar entra como um diferencial importante que o seu consultório pode oferecer: se o paciente não vai ao dentista, o dentista vai ao paciente.
O Home Care Odontológico nada mais é do que o atendimento ao paciente em sua residência ou em outros locais que ele esteja, a depender de cada situação.
Em quais casos o atendimento odontológico domiciliar é indicado?
Se formos parar para analisar quantas pessoas deixam de cuidar da saúde bucal pela impossibilidade de deslocamento até um consultório de odontologia por alguma razão, vai ser difícil fechar essa conta.
O que não é nada difícil é garantir a estas pessoas um atendimento domiciliar que não as distanciem do acompanhamento odontológico necessário. Por isso é importante saber quais em quais casos o Home Care pode ser um diferencial:
- Pacientes idosos que possuem dificuldades de locomoção. Neste caso, o odontólogo precisará, também, estabelecer uma relação de confiança mútua para que o paciente possa se sentir seguro, além de conhecer a situação clínica de cada um deles.
- Pacientes com necessidades especiais ou portadores de doenças degenerativas que estejam impossibilitados de sair de casa. Vale lembrar que a Lei 7.853 assegura o atendimento domiciliar aos portadores de deficiência.
- Pacientes internados em casa ou em hospitais que não possam se deslocar até o consultório por conta disso, sendo fundamental ter o prontuário completo deles em mãos.
- Pacientes que estejam em alguma situação de emergência que necessite de um atendimento imediato, mas que o impeça de sair de casa no momento, como um acidente doméstico.
Se essa demanda não está sendo atendida devidamente, é por não existirem tantas opções à disposição, afinal, essa modalidade de atendimento é recente e nem todo mundo oferece. Isso quer dizer que há um terreno fértil para você plantar essa semente no seu consultório e levar o home care odontológico para esses cada vez mais pacientes.
O atendimento tem que ser na casa do paciente?
Emergências odontológicas são como qualquer outra: não tem hora nem lugar para acontecer. Portanto, o atendimento precisará ser no local que o paciente está, seja em casa, num hotel ou num hospital.
Trouxemos este exemplo só para mostrar que o home care odontológico não está restrito apenas à residência do paciente, mas ao lugar em que ele possa ser atendido no momento. Confira os principais exemplos:
Em casa:
Quando falta tempo, disponibilidade, ou a locomoção esteja totalmente restrita ao lugar onde mora, o atendimento odontológico na residência do paciente é a opção mais viável. Neste caso, o profissional de odontologia se dirige até lá, faz uma primeira consulta e, a partir disso, traça todo o tratamento necessário.
No trabalho:
Se está difícil até parar em casa, não há nada que impeça que o atendimento odontológico seja realizado no local de trabalho do paciente, desde que seja agendado com antecedência e combinado entre todas as partes. Essa opção traz mais praticidade para quem tem dificuldade de ir até o consultório em horário comercial.
Em hotéis:
Viajar para outro lugar não torna ninguém livre de qualquer situação imprevista, inclusive às emergências odontológicas. Se o paciente estiver em trânsito e sentir uma dor ou quebrar um dente, por exemplo, é importante ter uma equipe de prontidão que possa atendê-lo. Caso você tenha uma rede de clínicas espalhadas por várias cidades e/ou estados, aí está um público que o seu consultório pode alcançar.
Em hospitais:
Para hospitais que não contam com um profissional de odontologia na sua equipe de trabalho, o home care pode ser uma solução para que pacientes internados não deixem a saúde bucal de lado, principalmente devido ao risco de infecções que ambientes hospitalares trazem.
Quais os equipamentos necessários para o home care odontológico?
Antes de detalhar um pouco sobre quais os equipamentos que você deve utilizar no atendimento odontológico domiciliar, é importante lembrar de manter a higienização e esterilização de cada um deles como se estivessem no próprio consultório.
Sabemos que é impossível transpor o ambiente completo de um consultório para a residência do paciente, por isso mesmo que existem equipamentos odontológicos portáteis que facilitam este trabalho. É importante, também, ter em mente quais são os materiais necessários para que uma consulta domiciliar aconteça a contento.
Dê preferência às cadeiras dobráveis, que possuem uma maior mobilidade e facilidade de transporte de um local para o outro. Equipamentos básicos para uma consulta também são imprescindíveis ao home care odontológico, a exemplo da caneta de alta rotação, micromotor, seringa tríplice e sugador.
Qualquer procedimento pode ser feito no atendimento domiciliar?
Esse é um ponto que gera dúvidas e requer a atenção do profissional de odontologia. Prioritariamente, há a preferência de que os procedimentos realizados no atendimento domiciliar sejam aqueles considerados mais básicos ou de urgência.
Porém, cada caso deve ser analisado individualmente, considerando as condições e o perfil de cada paciente, já que há situações em que pode haver uma completa impossibilidade de locomoção até uma clínica, cabendo ao profissional a tomada de decisão mais adequada considerando este cenário.
Mas, falando de forma geral, podemos destacar os procedimentos mais comuns que o dentista pode executar num serviço de home care odontológico: restaurações, suturas, tratamento periodontal, extrações, raspagens, limpeza, prótese, entre outros.
Quero trabalhar com home care odontológico, o que preciso saber?
Apesar de não haver nada que impeça qualquer cirurgião-dentista de trabalhar com atendimento odontológico domiciliar, é importante que haja capacitação e que se busque cursos de aperfeiçoamento na área, pois, apesar de parecerem coisas parecidas, atender em consultório e em domicílio são situações diferentes que exigem preparo para tal.
É importante ter o conhecimento dos equipamentos e instrumentos que devem ser utilizados, observando, inclusive, se estão funcionando corretamente, já que o profissional estará fora dos domínios da clínica ou consultório.
Não se deve realizar qualquer atendimento de odontologia domiciliar sem um planejamento prévio e sem o prontuário do paciente, que guiará o profissional na consulta ou na realização de procedimentos.
Busque uma relação humanizada com o paciente, afinal, você poderá estar lidando com situações em que, além de um dentista que realize procedimentos odontológicos, ele também precisará de alguém que os compreenda e tenham a sua confiança.
Por fim, é importante ter a compreensão de que o home care odontológico, além de um diferencial importante no seu trabalho, fará com que você contribua para que mais pessoas tenham acesso à saúde bucal.